Inlägg av SLT Admin

Uppdatering om läget gällande våra IT-problem

Uppdatering 2022-04-21 Våra IT problem börjar lösa sig. Vårt körorderprogram fungerar och vi behöver inte längre lägga lika mycket tid på manuellt arbete. Men vi önskar att tills vidare ta emot alla anmälningar/bokningar via telefon till kundtjänst tel. 010-490 99 00. Detta tills vår webbanmälan fungerar igen. Anmälan och kundfrågor kan göras via telefon vardagar […]

Svåra driftstörningar i Konvex och Svensk Lantbrukstjänst IT system – Problem med att göra anmälan på vår hemsida

2022-04-20 Onsdag Vår IT leverantör är utsatt för IT-angrepp vilket medför stora driftstörningar för oss. Vi kan fortsatt inte ta emot några anmälningar via vår hemsida www.svensklantbrukstjanst.se anmälningar önskar vi fortsatt in via telefon & mail (OBS! Var noga med fullständiga uppgifter i mail enligt nedan), se mer info nedan. Vi vill tacka alla våra fantastiska kunder […]

Svåra driftstörningar i Konvex och Svensk Lantbrukstjänst IT system – Problem med att göra anmälan på vår hemsida

2022-04-18 Måndag Vår IT leverantör är utsatt för IT-angrepp vilket medför stora driftstörningar för oss. Vi kan fortsatt inte ta emot några anmälningar via vår hemsida www.svensklantbrukstjanst.se Kundfrågor, anmälningar för hämtning och avlivning kan göras på följande sätt: Telefon 010-490 99 00 Tisdag 19/4-22 till Fredag 22/4-22 kl 7:30-16:00 (lunchstängt kl 12-13) Mail till info@svensklantbrukstjanst.se uppge […]

Svåra driftstörningar i Konvex och Svensk Lantbrukstjänst IT system- Problem med att göra anmälan på vår hemsida

Vår IT leverantör är utsatt för IT-angrepp vilket medför stora driftstörningar för oss. Vi kan just nu inte ta emot några anmälningar via vår hemsida www.svensklantbrukstjanst.se . Vi återkommer inom kort med alternativa anmälningsmöjligheter. Denna sidan kommer uppdateras löpande med ny information om läget. Anmälan och kundfrågor via telefon 010-490 99 00 fungerar igen tisdag […]

Telefontider i kundtjänst under Påsk

Vi vill önska er alla en riktigt Glad Påsk! Telefontider i kundtjänst under Påsk Vår växel kommer vara stängd under påskens röda dagar. Vi hänvisar er därför att anmäla direkt via vår hemsida. Anmälan kan göras dygnet runt. Logga ni in med era kunduppgifter så går anmälan direkt ut till närmsta uppsamlingsbil och våra entreprenörer kan […]

Kundtjänst stängt onsdag 23 mars pga. utbildning

Onsdag den 23 mars mellan kl 9-12 har vi stängt i kundtjänst pga. utbildning. Anmälan via telefon eller besvarande av frågor kan därför inte göras vid denna tid. Anmälan kan dock göras dygnet runt via hemsidan och görs anmälan som inloggad kund går anmälan direkt ut till närmsta uppsamlingsbil.  Vi öppnar återigen för samtal kl […]

Är du Konvex nya Transportledare?

Jobbtips! Konvex AB, delägare i Svensk Lantbrukstjänst AB, söker nu en ny medarbetare som Transportledare med placering i Lidköping, Västra Götaland. Är du en person som är lösningsorienterad, ansvarstagande och självgående samtidigt som du gärna tar egna initiativ och ser möjligheter? Läs mer här! Transportledare – Konvex AB Skicka gärna in din ansökan innehållande personligt brev […]

Kundtjänst stängd tisdag 22/2-2022 för utbildning

Tisdag den 22 februari mellan kl 9-12 har vi stängt i kundtjänst pga. utbildning. Anmälan via telefon eller besvarande av frågor kan därför inte göras vid denna tid. Anmälan kan dock göras dygnet runt via hemsidan och görs anmälan som inloggad kund går anmälan direkt ut till närmsta uppsamlingsbil.  Vi öppnar återigen för samtal kl […]

Problem med att kvittenser inte skickas ut på mail!

Vi har just nu problem med att kvittenser inte alltid skickas ut på noterad e-postadress efter en anmälan gjorts via hemsidan.  Microsoft gör just nu uppdateringar som påverkar olika servrar och där bland annat e-postlådor. Vi jobbar just nu på att få till en lösning för att kvittenser säkert skall mailas ut till den e-postadress […]