Uppdatering om läget gällande våra IT-problem

Uppdatering 2022-04-21

Våra IT problem börjar lösa sig. Vårt körorderprogram fungerar och vi behöver inte längre lägga lika mycket tid på manuellt arbete. Men vi önskar att tills vidare ta emot alla anmälningar/bokningar via telefon till kundtjänst tel. 010-490 99 00. Detta tills vår webbanmälan fungerar igen.

Anmälan och kundfrågor kan göras via telefon vardagar kl 7.30-16 och mail info@svensklantbrukstjanst.se. Läs mer nedan på sidan under Aktuellt. Har du gjort en anmälan innan den 17/4 och inte fått hjälp med hämtning m.m.? Vänligen hör av dig till kundtjänst för att göra om anmälan.

Vi vill återigen tacka alla våra kunder för den förståelse och vänlighet som vi möts i rådande situation!

Fortsätt följa uppdateringar som läget på vår hemsida.

Allt gott!

Svåra driftstörningar i Konvex och Svensk Lantbrukstjänst IT system – Problem med att göra anmälan på vår hemsida

2022-04-20 Onsdag

Vår IT leverantör är utsatt för IT-angrepp vilket medför stora driftstörningar för oss.

Vi kan fortsatt inte ta emot några anmälningar via vår hemsida www.svensklantbrukstjanst.se anmälningar önskar vi fortsatt in via telefon & mail (OBS! Var noga med fullständiga uppgifter i mail enligt nedan), se mer info nedan.

Vi vill tacka alla våra fantastiska kunder för den förståelse & tålamod som vi möter. Stort tack till alla! 

Kundfrågor, anmälningar för hämtning och avlivning kan göras på följande sätt:

  • Telefon 010-490 99 00
    • Tisdag 19/4-22 till Fredag 22/4-22
    • kl 7:30-16:00 (lunchstängt kl 12-13)
  • Mail till info@svensklantbrukstjanst.se uppge följande info i mailet:
    • Tidigare kundnummer om det finns
    • Namn/Företags namn
    • Hämtningsadress
    • Fakturaadress om annan
    • Produktionsplatsnummer (SE nr)
    • Mobilnummer (så att chauffören kan få tag på dig/er)
    • Vad som ska hämtas + storlek/vikt
    • ID-nummer på djur (vid nötkreatur & får/get över 18 mån måste fullständigt ID nr anges. Uppge om nötkreatur är över 4 år)
    • Övrig info om t.ex. var ligger djuret plats osv.

Vi kommer fortsatt under de närmaste veckorna ha en mycket hög arbetsbelastning när allt skall ske manuellt och vi hoppas ni kan ha fortsatt överseende med den uppkomna situationen. Hämtning inom 3 arbetsdagar kan i vissa fall inte upprätthållas men hämtning sker så snart som möjligt.

Denna sidan kommer uppdateras löpande med ny information om läget.

Väl mött! /Svensk Lantbrukstjänst AB

Svåra driftstörningar i Konvex och Svensk Lantbrukstjänst IT system – Problem med att göra anmälan på vår hemsida

2022-04-18 Måndag

Vår IT leverantör är utsatt för IT-angrepp vilket medför stora driftstörningar för oss.

Vi kan fortsatt inte ta emot några anmälningar via vår hemsida www.svensklantbrukstjanst.se

Kundfrågor, anmälningar för hämtning och avlivning kan göras på följande sätt:

  • Telefon 010-490 99 00
    • Tisdag 19/4-22 till Fredag 22/4-22
    • kl 7:30-16:00 (lunchstängt kl 12-13)
  • Mail till info@svensklantbrukstjanst.se uppge följande info i mailet:
    • Tidigare kundnummer om det finns
    • Namn/Företags namn
    • Hämtningsadress
    • Fakturaadress om annan
    • Produktionsplatsnummer (SE nr)
    • Mobilnummer (så att chauffören kan få tag på dig/er)
    • Vad som ska hämtas
    • ID-nummer på djur (vid nötkreatur & får/get över 18 mån måste fullständigt ID nr anges. Uppge om nötkreatur är över 4 år)
    • Övrig info om t.ex. var ligger djuret plats osv.

Vi kommer under de närmaste veckorna ha en mycket hög arbetsbelastning när allt skall ske manuellt och vi hoppas ni kan ha överseende med den uppkomna situationen. Hämtning inom 3 arbetsdagar kan i vissa fall inte upprätthållas men hämtning sker så snart som möjligt.

Denna sidan kommer uppdateras löpande med ny information om läget.

Väl mött! /Svensk Lantbrukstjänst AB

 

 

Svåra driftstörningar i Konvex och Svensk Lantbrukstjänst IT system- Problem med att göra anmälan på vår hemsida

Vår IT leverantör är utsatt för IT-angrepp vilket medför stora driftstörningar för oss.

Vi kan just nu inte ta emot några anmälningar via vår hemsida www.svensklantbrukstjanst.se .

Vi återkommer inom kort med alternativa anmälningsmöjligheter.
Denna sidan kommer uppdateras löpande med ny information om läget.

Anmälan och kundfrågor via telefon 010-490 99 00 fungerar igen tisdag 19/4-22 kl 7.30-16-00

Obduktion – få svar på frågan varför? – Artikelannons på Hippson

 

Länk till annons:

Obduktion – få svar på frågan varför? (hippson.se)

 

Om du har fler frågor gällande obduktion, avlivning, hämtning och kremering av häst är du välkommen att kontakta oss:

010 – 490 99 00

info@lantbrukstjanst.se

Telefontider i kundtjänst under Påsk

Vi vill önska er alla en riktigt Glad Påsk!

Telefontider i kundtjänst under Påsk

Vår växel kommer vara stängd under påskens röda dagar. Vi hänvisar er därför att anmäla direkt via vår hemsida.

Anmälan kan göras dygnet runt. Logga ni in med era kunduppgifter så går anmälan direkt ut till närmsta uppsamlingsbil och våra entreprenörer kan hjälpa till med hämtning m.m. på bästa sätt.

Kan du inte ditt kundnummer?

  • Ditt kundnummer står alltid med på dina tidigare fakturor.
  • Mejla oss och fråga efter just ditt kund nr: info@svensklantbrukstjanst.se
  • Du är alltid välkommen att ringa till vår kundtjänst på 010-490 99 (kostnadsfritt!) och efterfråga detta.

Information kring hur det går till, priser och var våra entreprenörer utgår från hittar ni på vår hemsida.

14/4-22 Skärtorsdag håller växeln öppet mellan kl 07.30 – 16.00
15/4-22 Långfredag – Stängt
16/4-22 Påskafton – Stängt
17/4-22 Påskdagen – Stängt
18/4-22 Annandag Påsk – Stäng
19/4-22 Tisdag är åter växeln öppen för samtal mellan kl 07.30 – 16.00

Glad Påsk önskar Svensk Lantbrukstjänst AB!

 

Konvex AB söker semestervikarie till huvudkontoret i Lidköping

Jobbtips!

Konvex AB, delägare i Svensk Lantbrukstjänst AB, söker nu en semestervikarie med placering i Lidköping, Västra Götaland.

Konvex AB behöver stärka upp sitt team på huvudkontoret i Lidköping under sommarmånaderna och söker en engagerad och social person. Läs mer här! www.konvex.se/home/konvex-ab-soker-semestervikarie-till-huvudkontoret-i-lidkoping


Ansökan skickas med e-post till adm@konvex.se – skriv ”semestervikarie” i ämnesraden. Konvex AB arbetar med löpande urval och vill ha din ansökan senast 2022-04-01.
För mer information och frågor kontakta Charlotta Bergstrand 0510-868 68.

Fortsatt fin vecka önskar vi på Svensk Lantbrukstjänst AB!

 

 

Konvex AB och Svenska Köttföretagen AB äger gemensamt Svensk Lantbrukstjänst AB och som bildades 1995.

Konvex AB är det enda bolag i Sverige som omhändertar och bearbetar animaliska och vegetabiliska biprodukter genom sterilisering och genom den nya processen kallad Biomal. Råvarorna härstammar från svenska slakterier och djurägare.

Verksamheten arbetar efter naturens villkor och återför organiskt material till kretsloppet. Den bästa och mest effektiva resursåtervinningen av dessa restprodukter är idag att processa dem till biofoder, fetter och miljövänligt biobränsle i form av köttmjöl och Biomal.

Konvex arbetar kontinuerligt för att dess produktion skall vara så skonsam för miljön som möjligt och utför många utsläppsbegränsande åtgärder. För att producera hälsosamma och sunda produkter följer Konvex kvalitetssäkringsmetoden HACCP.

Genom att även ta hänsyn till ekologiska aspekter när beslut fattas så arbetar Konvex för ett långsiktigt hållbart samhälle. För detta är det viktigt att ha en aktiv dialog med samhälle och näringsliv, både nationellt och inom EU.

Kundtjänst stängt onsdag 23 mars pga. utbildning

Onsdag den 23 mars mellan kl 9-12 har vi stängt i kundtjänst pga. utbildning.

Anmälan via telefon eller besvarande av frågor kan därför inte göras vid denna tid.

Anmälan kan dock göras dygnet runt via hemsidan och görs anmälan som inloggad kund går anmälan direkt ut till närmsta uppsamlingsbil. 

Vi öppnar återigen för samtal kl 13-16

Fortsatt fin vecka!

Är du Konvex nya Transportledare?

Jobbtips!

Konvex AB, delägare i Svensk Lantbrukstjänst AB, söker nu en ny medarbetare som Transportledare med placering i Lidköping, Västra Götaland.

Är du en person som är lösningsorienterad, ansvarstagande och självgående samtidigt som du gärna tar egna initiativ och ser möjligheter? Läs mer här! Transportledare – Konvex AB

Skicka gärna in din ansökan innehållande personligt brev + CV till mikael.svensson@konvex.se senast 2022-04-29!

Fortsatt fin vecka önskar vi på Svensk Lantbrukstjänst AB!

 

 

Konvex AB och Svenska Köttföretagen AB äger gemensamt Svensk Lantbrukstjänst AB och som bildades 1995.

Konvex AB är det enda bolag i Sverige som omhändertar och bearbetar animaliska och vegetabiliska biprodukter genom sterilisering och genom den nya processen kallad Biomal. Råvarorna härstammar från svenska slakterier och djurägare.

Verksamheten arbetar efter naturens villkor och återför organiskt material till kretsloppet. Den bästa och mest effektiva resursåtervinningen av dessa restprodukter är idag att processa dem till biofoder, fetter och miljövänligt biobränsle i form av köttmjöl och Biomal.

Konvex arbetar kontinuerligt för att dess produktion skall vara så skonsam för miljön som möjligt och utför många utsläppsbegränsande åtgärder. För att producera hälsosamma och sunda produkter följer Konvex kvalitetssäkringsmetoden HACCP.

Genom att även ta hänsyn till ekologiska aspekter när beslut fattas så arbetar Konvex för ett långsiktigt hållbart samhälle. För detta är det viktigt att ha en aktiv dialog med samhälle och näringsliv, både nationellt och inom EU.

Kundtjänst stängd tisdag 22/2-2022 för utbildning

Tisdag den 22 februari mellan kl 9-12 har vi stängt i kundtjänst pga. utbildning.

Anmälan via telefon eller besvarande av frågor kan därför inte göras vid denna tid.

Anmälan kan dock göras dygnet runt via hemsidan och görs anmälan som inloggad kund går anmälan direkt ut till närmsta uppsamlingsbil. 

Vi öppnar återigen för samtal kl 13-16

Fortsatt fin vecka!