Svåra driftstörningar i Konvex och Svensk Lantbrukstjänst IT system – Problem med att göra anmälan på vår hemsida

2022-04-18 Måndag

Vår IT leverantör är utsatt för IT-angrepp vilket medför stora driftstörningar för oss.

Vi kan fortsatt inte ta emot några anmälningar via vår hemsida www.svensklantbrukstjanst.se

Kundfrågor, anmälningar för hämtning och avlivning kan göras på följande sätt:

  • Telefon 010-490 99 00
    • Tisdag 19/4-22 till Fredag 22/4-22
    • kl 7:30-16:00 (lunchstängt kl 12-13)
  • Mail till info@svensklantbrukstjanst.se uppge följande info i mailet:
    • Tidigare kundnummer om det finns
    • Namn/Företags namn
    • Hämtningsadress
    • Fakturaadress om annan
    • Produktionsplatsnummer (SE nr)
    • Mobilnummer (så att chauffören kan få tag på dig/er)
    • Vad som ska hämtas
    • ID-nummer på djur (vid nötkreatur & får/get över 18 mån måste fullständigt ID nr anges. Uppge om nötkreatur är över 4 år)
    • Övrig info om t.ex. var ligger djuret plats osv.

Vi kommer under de närmaste veckorna ha en mycket hög arbetsbelastning när allt skall ske manuellt och vi hoppas ni kan ha överseende med den uppkomna situationen. Hämtning inom 3 arbetsdagar kan i vissa fall inte upprätthållas men hämtning sker så snart som möjligt.

Denna sidan kommer uppdateras löpande med ny information om läget.

Väl mött! /Svensk Lantbrukstjänst AB

 

 

Svåra driftstörningar i Konvex och Svensk Lantbrukstjänst IT system- Problem med att göra anmälan på vår hemsida

Vår IT leverantör är utsatt för IT-angrepp vilket medför stora driftstörningar för oss.

Vi kan just nu inte ta emot några anmälningar via vår hemsida www.svensklantbrukstjanst.se .

Vi återkommer inom kort med alternativa anmälningsmöjligheter.
Denna sidan kommer uppdateras löpande med ny information om läget.

Anmälan och kundfrågor via telefon 010-490 99 00 fungerar igen tisdag 19/4-22 kl 7.30-16-00

Obduktion – få svar på frågan varför? – Artikelannons på Hippson

 

Länk till annons:

Obduktion – få svar på frågan varför? (hippson.se)

 

Om du har fler frågor gällande obduktion, avlivning, hämtning och kremering av häst är du välkommen att kontakta oss:

010 – 490 99 00

info@lantbrukstjanst.se

Telefontider i kundtjänst under Påsk

Vi vill önska er alla en riktigt Glad Påsk!

Telefontider i kundtjänst under Påsk

Vår växel kommer vara stängd under påskens röda dagar. Vi hänvisar er därför att anmäla direkt via vår hemsida.

Anmälan kan göras dygnet runt. Logga ni in med era kunduppgifter så går anmälan direkt ut till närmsta uppsamlingsbil och våra entreprenörer kan hjälpa till med hämtning m.m. på bästa sätt.

Kan du inte ditt kundnummer?

  • Ditt kundnummer står alltid med på dina tidigare fakturor.
  • Mejla oss och fråga efter just ditt kund nr: info@svensklantbrukstjanst.se
  • Du är alltid välkommen att ringa till vår kundtjänst på 010-490 99 (kostnadsfritt!) och efterfråga detta.

Information kring hur det går till, priser och var våra entreprenörer utgår från hittar ni på vår hemsida.

14/4-22 Skärtorsdag håller växeln öppet mellan kl 07.30 – 16.00
15/4-22 Långfredag – Stängt
16/4-22 Påskafton – Stängt
17/4-22 Påskdagen – Stängt
18/4-22 Annandag Påsk – Stäng
19/4-22 Tisdag är åter växeln öppen för samtal mellan kl 07.30 – 16.00

Glad Påsk önskar Svensk Lantbrukstjänst AB!

 

Konvex AB söker semestervikarie till huvudkontoret i Lidköping

Jobbtips!

Konvex AB, delägare i Svensk Lantbrukstjänst AB, söker nu en semestervikarie med placering i Lidköping, Västra Götaland.

Konvex AB behöver stärka upp sitt team på huvudkontoret i Lidköping under sommarmånaderna och söker en engagerad och social person. Läs mer här! www.konvex.se/home/konvex-ab-soker-semestervikarie-till-huvudkontoret-i-lidkoping


Ansökan skickas med e-post till adm@konvex.se – skriv ”semestervikarie” i ämnesraden. Konvex AB arbetar med löpande urval och vill ha din ansökan senast 2022-04-01.
För mer information och frågor kontakta Charlotta Bergstrand 0510-868 68.

Fortsatt fin vecka önskar vi på Svensk Lantbrukstjänst AB!

 

 

Konvex AB och Svenska Köttföretagen AB äger gemensamt Svensk Lantbrukstjänst AB och som bildades 1995.

Konvex AB är det enda bolag i Sverige som omhändertar och bearbetar animaliska och vegetabiliska biprodukter genom sterilisering och genom den nya processen kallad Biomal. Råvarorna härstammar från svenska slakterier och djurägare.

Verksamheten arbetar efter naturens villkor och återför organiskt material till kretsloppet. Den bästa och mest effektiva resursåtervinningen av dessa restprodukter är idag att processa dem till biofoder, fetter och miljövänligt biobränsle i form av köttmjöl och Biomal.

Konvex arbetar kontinuerligt för att dess produktion skall vara så skonsam för miljön som möjligt och utför många utsläppsbegränsande åtgärder. För att producera hälsosamma och sunda produkter följer Konvex kvalitetssäkringsmetoden HACCP.

Genom att även ta hänsyn till ekologiska aspekter när beslut fattas så arbetar Konvex för ett långsiktigt hållbart samhälle. För detta är det viktigt att ha en aktiv dialog med samhälle och näringsliv, både nationellt och inom EU.

Kundtjänst stängt onsdag 23 mars pga. utbildning

Onsdag den 23 mars mellan kl 9-12 har vi stängt i kundtjänst pga. utbildning.

Anmälan via telefon eller besvarande av frågor kan därför inte göras vid denna tid.

Anmälan kan dock göras dygnet runt via hemsidan och görs anmälan som inloggad kund går anmälan direkt ut till närmsta uppsamlingsbil. 

Vi öppnar återigen för samtal kl 13-16

Fortsatt fin vecka!

Är du Konvex nya Transportledare?

Jobbtips!

Konvex AB, delägare i Svensk Lantbrukstjänst AB, söker nu en ny medarbetare som Transportledare med placering i Lidköping, Västra Götaland.

Är du en person som är lösningsorienterad, ansvarstagande och självgående samtidigt som du gärna tar egna initiativ och ser möjligheter? Läs mer här! Transportledare – Konvex AB

Skicka gärna in din ansökan innehållande personligt brev + CV till mikael.svensson@konvex.se senast 2022-04-29!

Fortsatt fin vecka önskar vi på Svensk Lantbrukstjänst AB!

 

 

Konvex AB och Svenska Köttföretagen AB äger gemensamt Svensk Lantbrukstjänst AB och som bildades 1995.

Konvex AB är det enda bolag i Sverige som omhändertar och bearbetar animaliska och vegetabiliska biprodukter genom sterilisering och genom den nya processen kallad Biomal. Råvarorna härstammar från svenska slakterier och djurägare.

Verksamheten arbetar efter naturens villkor och återför organiskt material till kretsloppet. Den bästa och mest effektiva resursåtervinningen av dessa restprodukter är idag att processa dem till biofoder, fetter och miljövänligt biobränsle i form av köttmjöl och Biomal.

Konvex arbetar kontinuerligt för att dess produktion skall vara så skonsam för miljön som möjligt och utför många utsläppsbegränsande åtgärder. För att producera hälsosamma och sunda produkter följer Konvex kvalitetssäkringsmetoden HACCP.

Genom att även ta hänsyn till ekologiska aspekter när beslut fattas så arbetar Konvex för ett långsiktigt hållbart samhälle. För detta är det viktigt att ha en aktiv dialog med samhälle och näringsliv, både nationellt och inom EU.

Kundtjänst stängd tisdag 22/2-2022 för utbildning

Tisdag den 22 februari mellan kl 9-12 har vi stängt i kundtjänst pga. utbildning.

Anmälan via telefon eller besvarande av frågor kan därför inte göras vid denna tid.

Anmälan kan dock göras dygnet runt via hemsidan och görs anmälan som inloggad kund går anmälan direkt ut till närmsta uppsamlingsbil. 

Vi öppnar återigen för samtal kl 13-16

Fortsatt fin vecka!

Ändrade priser på kremering gäller från 21/2-2022

Ny prislista gäller från och med 21/2-2022
På grund av de ökade energipriserna under året och att de fortsätter att stiga, gör att kostnaderna har ökat kraftigt.
Dessa omständigheter gör att vi måste justera våra priser gällande kremering från den 21/2-2022.

Vid frågor och funderingar kring våra priser kontakta Svensk Lantbrukstjänst AB kundtjänst på tel. 010-490 99 00

Problem med att kvittenser inte skickas ut på mail!

Vi har just nu problem med att kvittenser inte alltid skickas ut på noterad e-postadress efter en anmälan gjorts via hemsidan. 

Microsoft gör just nu uppdateringar som påverkar olika servrar och där bland annat e-postlådor.

Vi jobbar just nu på att få till en lösning för att kvittenser säkert skall mailas ut till den e-postadress som noterats i anmälan.

Som inloggad kund kan man alltid se en redan nyss lagd anmälan med order nr, vad man anmält m.m. Se i menyn ”Mina anmälningar”, översta raden på sidan, tryck ”Visa” för mer information om just den anmälan. Om en anmälan gått igenom står datum för dagen där senaste anmälan gjordes.

Vill man ändå säkerställa att anmälan skickats till oss och vår entreprenör, är man varmt välkommen att ringa vår kundtjänst på tel. 010-490 99 00

Allt gott! /Svensk Lantbrukstjänst AB