För info!

En del av Gård och Djurhälsans obduktionslaboratorier kommer ha sommarstängt följande veckor:

Karlskoga – Stängt v. 28 – 31 (11 juli – 5 aug)
Skara – Stängt v. 30 – 32 (25 juli – 12 aug)
Visby – Stängt v. 29 (18 – 22 juli) och 31 (1 – 5 aug)

Det innebär att djur som hämtas av Svensk Lantbrukstjänst kan omfattas av Gård och Djurhälsans sommarstängning och ingen obduktion kan utföras.

Ring gärna Svensk Lantbrukstjänst AB kundtjänst 010-4909900 för att se om ni omfattas av Gård och djurhälsans sommarstängning.

Obduktionen på SVA i Uppsala och vid Krutmöllan i Skåne har öppet hela sommaren som vanligt.

Satsning på Gårdsobduktioner:
Det kan finnas möjlighet för lokal veterinär att utföra en Gårdsobduktion, läs mer om detta på gård och djurhälsans hemsida: Obduktion 2022

Har du funderingar kring obduktioner i sommar är du välkommen att kontakta Ulrika Rockström på Gård och Djurhälsan.

Ulrika Rockström
070-524 37 90
ulrika.rockstrom@gardochdjurhalsan.se

Fortsatt fin sommar önskar Svensk Lantbrukstjänst AB

Ny prislista gäller från och med 16/6-2022
På grund av de ökade energipriserna under året och att de fortsätter att stiga, gör att kostnaderna har ökat kraftigt.
Dessa omständigheter gör att vi måste justera våra priser gällande artiklar kopplade till Häst från den 16/6-2022.

Vid frågor och funderingar kring våra priser kontakta Svensk Lantbrukstjänst AB kundtjänst på tel. 010-490 99 00

Telefontider i kundtjänst under vecka 21 – Kristihimmelsfärd 

Vår växel kommer vara stängd under veckans röda dag (torsdag 26/5-22). Vi hänvisar er därför att anmäla direkt via vår hemsida.

• Onsdag 25/5 – Öppet 7.30-12 / 13-16

• Torsdag 26/5 – STÄNGT!

• Fredag 27/5 – Öppet 7.30-12 / 13-16 (OBS! Något längre svarstid i kundtjänst kan förekomma denna dag)

Anmälan kan göras dygnet runt. Logga ni in med era kunduppgifter så går anmälan direkt ut till närmsta uppsamlingsbil och våra entreprenörer kan hjälpa till med hämtning m.m. på bästa sätt.

Kan du inte ditt kundnummer?

• Ditt kundnummer står alltid med på dina tidigare fakturor.
• Mejla oss och fråga efter just ditt kund nr: info@svensklantbrukstjanst.se
• Du är alltid välkommen att ringa till vår kundtjänst på 010-490 99 (kostnadsfritt!) och efterfråga detta.

Information kring hur det går till, priser och var våra entreprenörer utgår från hittar ni på vår hemsida.

Fortsatt fin vecka önskar Svensk Lantbrukstjänst AB!

Uppdatering: 2022-04-22 Fredag

Nu går det att göra anmälan igen via vår hemsida!

Våra IT problem börjar lösa sig vilket innebär stora lättnader och vi börjar gå mot ett normalläge.

Frågor och anmälan kan vi fortsatt ta emot via kundtjänst tel. 010-490 99 00, vardagar kl 7.30-16.

Har du gjort en anmälan och inte fått hjälp med hämtning m.m. ? Vänligen ring vår kundtjänst för att stämma av din anmälan. Observera att hämtnings tiden (inom 3 arbetsdagar) kan ha blivit något förskjuten med tanke på att våra IT system låg nere och alla anmälningar hanterades manuellt. Vi är ledsna för de problem som detta medfört!

Tack alla för er tålamod och fina bemötande under denna gångna vecka!

Trevlig helg!

2022-04-20 Onsdag

Vår IT leverantör är utsatt för IT-angrepp vilket medför stora driftstörningar för oss.

Vi kan fortsatt inte ta emot några anmälningar via vår hemsida www.svensklantbrukstjanst.se anmälningar önskar vi fortsatt in via telefon & mail (OBS! Var noga med fullständiga uppgifter i mail enligt nedan), se mer info nedan.

Vi vill tacka alla våra fantastiska kunder för den förståelse & tålamod som vi möter. Stort tack till alla! 

Kundfrågor, anmälningar för hämtning och avlivning kan göras på följande sätt:

• Telefon 010-490 99 00
  • Tisdag 19/4-22 till Fredag 22/4-22
  • kl 7:30-16:00 (lunchstängt kl 12-13)
• Mail till info@svensklantbrukstjanst.se uppge följande info i mailet:
  • Tidigare kundnummer om det finns
  • Namn/Företags namn
  • Hämtningsadress
  • Fakturaadress om annan
  • Produktionsplatsnummer (SE nr)
  • Mobilnummer (så att chauffören kan få tag på dig/er)
  • Vad som ska hämtas + storlek/vikt
  • ID-nummer på djur (vid nötkreatur & får/get över 18 mån måste fullständigt ID nr anges. Uppge om nötkreatur är över 4 år)
  • Övrig info om t.ex. var ligger djuret plats osv.

Vi kommer fortsatt under de närmaste veckorna ha en mycket hög arbetsbelastning när allt skall ske manuellt och vi hoppas ni kan ha fortsatt överseende med den uppkomna situationen. Hämtning inom 3 arbetsdagar kan i vissa fall inte upprätthållas men hämtning sker så snart som möjligt.

Denna sidan kommer uppdateras löpande med ny information om läget.

Väl mött! /Svensk Lantbrukstjänst AB