Inlägg av SLT Admin

Telefontider – Kundtjänst v.21 Kristihimmelsfärd

Telefontider i kundtjänst under vecka 21 – Kristihimmelsfärd  Vår växel kommer vara stängd under veckans röda dag (torsdag 26/5-22). Vi hänvisar er därför att anmäla direkt via vår hemsida. Onsdag 25/5 – Öppet 7.30-12 / 13-16 Torsdag 26/5 – STÄNGT! Fredag 27/5 – Öppet 7.30-12 / 13-16 (OBS! Något längre svarstid i kundtjänst kan förekomma denna […]

Bränsletillägg tillkommer för alla hämtningar from. 17/5-22

Svensk Lantbrukstjänst AB kommer från och med 17/5-22 införa ett bränsletillägg på 36 kr exkl. moms per hämtningstillfälle (45 kr inkl. moms). Oberoende på vad och hur mycket som hämtas vid tillfället. Detta pågrund av ökade kostnader för drivmedel. Om kostnaden för bränsle minskar eller stabiliseras kommer detta tillägg justeras eller helt tas bort. Vid […]

Anmälan via hemsidan fungerar igen!

Uppdatering: 2022-04-22 Fredag Nu går det att göra anmälan igen via vår hemsida! Våra IT problem börjar lösa sig vilket innebär stora lättnader och vi börjar gå mot ett normalläge. Frågor och anmälan kan vi fortsatt ta emot via kundtjänst tel. 010-490 99 00, vardagar kl 7.30-16. Har du gjort en anmälan och inte fått […]

Uppdatering om läget gällande våra IT-problem

Uppdatering 2022-04-21 Våra IT problem börjar lösa sig. Vårt körorderprogram fungerar och vi behöver inte längre lägga lika mycket tid på manuellt arbete. Men vi önskar att tills vidare ta emot alla anmälningar/bokningar via telefon till kundtjänst tel. 010-490 99 00. Detta tills vår webbanmälan fungerar igen. Anmälan och kundfrågor kan göras via telefon vardagar […]

Svåra driftstörningar i Konvex och Svensk Lantbrukstjänst IT system – Problem med att göra anmälan på vår hemsida

2022-04-20 Onsdag Vår IT leverantör är utsatt för IT-angrepp vilket medför stora driftstörningar för oss. Vi kan fortsatt inte ta emot några anmälningar via vår hemsida www.svensklantbrukstjanst.se anmälningar önskar vi fortsatt in via telefon & mail (OBS! Var noga med fullständiga uppgifter i mail enligt nedan), se mer info nedan. Vi vill tacka alla våra fantastiska kunder […]

Svåra driftstörningar i Konvex och Svensk Lantbrukstjänst IT system – Problem med att göra anmälan på vår hemsida

2022-04-18 Måndag Vår IT leverantör är utsatt för IT-angrepp vilket medför stora driftstörningar för oss. Vi kan fortsatt inte ta emot några anmälningar via vår hemsida www.svensklantbrukstjanst.se Kundfrågor, anmälningar för hämtning och avlivning kan göras på följande sätt: Telefon 010-490 99 00 Tisdag 19/4-22 till Fredag 22/4-22 kl 7:30-16:00 (lunchstängt kl 12-13) Mail till info@svensklantbrukstjanst.se uppge […]

Svåra driftstörningar i Konvex och Svensk Lantbrukstjänst IT system- Problem med att göra anmälan på vår hemsida

Vår IT leverantör är utsatt för IT-angrepp vilket medför stora driftstörningar för oss. Vi kan just nu inte ta emot några anmälningar via vår hemsida www.svensklantbrukstjanst.se . Vi återkommer inom kort med alternativa anmälningsmöjligheter. Denna sidan kommer uppdateras löpande med ny information om läget. Anmälan och kundfrågor via telefon 010-490 99 00 fungerar igen tisdag […]

Telefontider i kundtjänst under Påsk

Vi vill önska er alla en riktigt Glad Påsk! Telefontider i kundtjänst under Påsk Vår växel kommer vara stängd under påskens röda dagar. Vi hänvisar er därför att anmäla direkt via vår hemsida. Anmälan kan göras dygnet runt. Logga ni in med era kunduppgifter så går anmälan direkt ut till närmsta uppsamlingsbil och våra entreprenörer kan […]

Kundtjänst stängt onsdag 23 mars pga. utbildning

Onsdag den 23 mars mellan kl 9-12 har vi stängt i kundtjänst pga. utbildning. Anmälan via telefon eller besvarande av frågor kan därför inte göras vid denna tid. Anmälan kan dock göras dygnet runt via hemsidan och görs anmälan som inloggad kund går anmälan direkt ut till närmsta uppsamlingsbil.  Vi öppnar återigen för samtal kl […]